Туристический ваучер: Частые Вопросы. Что нужно знать о туристическом ваучере Сколько ваучеров должно быть у туриста

Ежегодно миллионы наших соотечественников уезжают отдыхать в другие страны. Люди готовятся к этому долгожданному событию целый год, лелеют планы на отпуск, мечтая окунуться в чистое море, познакомиться с культурой незнакомой им страны, посмотреть на достопримечательности. Но нередко случается так, что вместо долгожданного отдыха турист выматывает себе нервы, решая возникшие проблемы.

Возвратиться домой отдохнувшим и довольным поможет туристический ваучер. Большинство проблем возникает из-за недоразумений, чтобы их избежать, необходимо чтобы все пункты договора были прописаны. Туристический ваучер - это документ, содержащий подробное описание всех услуг, которые должен получить турист на отдыхе. Обычно ваучер выдается в трех экземплярах: один остается на руках у туриста, другой отдается по приезде в страну принимающей стороне, а третий - отелю.

Никому не нужно отдавать свой экземпляр. В некоторых случаях представители операторов или гиды выпрашивают у отдыхающих их туристический ваучер, списывая все на регистрацию в полиции или регистрацию вылета, но это не более чем уловки завлечь туриста и подороже продать ему свои экскурсии. Поэтому стоит быть внимательным.

Как ни странно, но больше всего проблем у отдыхающих возникает именно с этим документом. Причиной всему является невнимательность, незнание или непонимание того, что же собой представляет ваучер.

Туристический бизнес для многих является чем-то непонятным и запутанным, туристы не разбираются в аббревиатурах, не понимают значения сокращенных слов, поэтому недобросовестные владельцы отелей их обманывают.

Чтобы получить на отдыхе все то, за что были уплачены деньги, необходимо еще перед отлетом досконально изучить свой туристический ваучер и проверить наличие всех необходимых услуг, о которых турист договаривался с турагентством. В документе должно быть название самого отеля, полные имена и даты рождения туристов, дата путевки. Также в ваучере прописан тип питания, выбранный туристом, трансфер и его тип, тип номера. С последним возникает больше всего проблем, так как в отеле пытаются схитрить и поселить не в тот номер (или же турист сам ошибся с выбором).

Даже в одной стране, но разных отелях одна и та же аббревиатура может обозначать разные понятия. Чтобы представлять, что же на самом деле туриста ожидает в гостинице, необходимо сверяться с описаниями и картинками, указанными на сайте отеля или в каталоге. Изучая туристический ваучер, в первую очередь необходимо проверить номера и тип размещения. Если к этому отнестись пренебрежительно, то отдых может превратиться в сущий кошмар,

но изменить ничего уже будет нельзя.

Необходимо помнить, что в большей степени все же турист виновен в том, что проведенный отдых не соответствует ожиданиям. В большинстве случаев именно из-за невнимательности отдыхающих после возникают недоразумения с принимающей стороной. Ваучер - это очень важный документ, который ни в коем случае нельзя потерять. На его основании туриста довезут до отеля, заселят в нужный номер, предоставят оплаченное питание и окажут другие ранее оговоренные услуги. При его утере отель может отказать в обслуживании и заселении в номер.

19 июля 2018 г. Президентом РФ подписаны два федеральных закона:

№ 216-ФЗ «О внесении изменения в статью 16 Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (далее - ФЗ № 216),
№ 215-ФЗ «О внесении изменения в статью 18.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» (далее - ФЗ № 215).

Изменения касаются компаний и должностных лиц, выступающих в качестве приглашающей стороны, всех приглашенных в РФ иностранных граждан, въезжающих как по деловой, так и по рабочей визе, включая высококвалифицированных специалистов и членов их семей, и другие категории иностранных граждан.

Изменения вступают в силу в следующем году, с 16 января 2019 г.

Ключевые изменения

В настоящее время законодательство не обязывает приглашающую сторону (в частности, работодателя) контролировать фактическое соблюдение иностранными гражданами и лицами без гражданства режима пребывания (проживания) в Российской Федерации, а именно соблюдение заявленной цели въезда и срока пребывания в России.

С 16 января 2019 г. на приглашающую сторону будет возложена обязанность принимать меры по обеспечению соблюдения приглашенным иностранным гражданином порядка пребывания (проживания) в РФ в части соответствия заявленной им цели въезда в РФ фактически осуществляемой деятельности или роду занятий, а также по обеспечению своевременного выезда приглашенного иностранного гражданина за пределы РФ по истечении определенного срока его пребывания на территории страны.

Перечень таких мер и порядок их применения будет закреплен в соответствующем постановлении Правительства РФ, проект которого уже разработало МВД России.

За нарушение этой обязанности предусмотрена отдельная административная ответственность. Соответствующие поправки внесены в ч. 2 ст. 18.9 КоАП РФ. В случае непринятия мер по обеспечению иностранными работниками (а) соблюдения заявленной цели въезда в РФ, (б) своевременного выезда за пределы РФ по истечении определенного срока пребывания, приглашающей стороне грозит штраф:

для должностных лиц - от 45 000 до 50 000 руб.;
для юридических лиц - от 400 000 до 500 000 руб.

Эти штрафы могут быть применены в отношении каждого иностранного гражданина.

№ 885 от 11 ноября 2010 г
О внесении изменений в Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации

№ 86-ФЗ от 19 мая 2010 г.
О внесении изменений в Федеральный закон «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации

Указ Президента РФ от 14 ноября 2002 г. N 1325
«Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации» (с изменениями от 31 декабря 2003 г., с изменениями, внесенными Указом Президента Российской Федерации от 3 ноября 2006 г. №1226)

Ежегодно тысячи туристов планируют свой отдых на заграничных курортах. Для их посещения потребуется выбрать туроператора, а также оформить соответствующие документы. Практически во всех иностранных государствах установлены визовые режимы. Оформить визу самостоятельно порой достаточно сложно. В этом помогает туристический ваучер. Рассмотрим все подробнее.

Что такое туристический ваучер

Это документ, который подтверждает бронирование тура или частичную/полную покупку тура, проживание в отеле, питание и прочие услуги. Он представляет собой договор между туристическим агентством и клиентом. При этом стоит учесть, что сторона, выдавшая ваучер, берет на себя ответственность за временное проживание иностранного гражданина на территории другого государства.

Виды туристического ваучера:

На официальном бланке. Этот документ выдает и подписывает туристическое агентство. Его оформляют в том случае, если путешественник собирается посетить государство с визовым режимом пропуска. При оформлении визы для выезда потребуется предоставить именно этот ваучер. На нем должна быть поставлена печать турагентства;
Произвольной формы. Не стоит переживать о том, что такой документ не имеет юридической силы. Дело в том, что турагенты имеют право разрабатывать форму ваучера. После заполнения такого документа его отправляют на электронную почту клиенту. Тот, в свою очередь, может распечатать его и предоставить для оформления визы по прибытии. Такие ваучеры, как правило, выдают туристам, которые собираются посетить страны с безвизовым режимом. Они являются подтверждением приобретения тура, а также обязательств турагента.

Туристический ваучер оформляют в нескольких экземплярах. Первый забирает трансферный гид после встречи путешественника в аэропорту или вокзале. Он является подтверждением того, что турист прибыл на территорию государства, а принимающая сторона взяла на себя обязательство по обеспечению выполнения договорных услуг.

Второй экземпляр остается в гостинице, где проживает турист. Он подтверждает факт его заселения. Третий остается непосредственно у путешественника. Его необходимо предоставлять во время экскурсионных туров или при перемещении вне территории отеля.

Как выглядит ваучер туриста

Как уже было сказано выше, документ не имеет четко установленной формы. Это может быть как один, так и несколько листов формата А4. На их лицевой стороне расположен логотип туристического агентства. Но этого может и не быть. Самое главное, чтобы турист проверил достоверность внесенных в ваучер данных о себе. Иначе он рискует остаться без отдыха или ночевать не в отеле, а в хостеле за свой счет.

В документе указывают:

Ф. И. О., дату рождения, пол, количество путешественников;
номер и серию паспорта, свидетельства о рождении (для ребенка), дату выдачи документов, срок их действия, гражданство;
информацию о поездке - цель путешествия (отдых или другие цели);
код и наименование тура;
маршрут с указанием стран и городов.

Также в ваучере должна быть информация о названии отеля, в котором бронируется номер для туриста. Кроме этого, данные о типе номера, дате заселения и выселения, виде питания, наличие в туре экскурсий и другие услуг.

Образец туристического ваучера

Важно! В дополнение - указание номера полиса медицинского страхования, который будет действовать на территории другого государства.

В ваучере указывают информацию о компании, которая выдала его. Это юридическое название туристической фирмы, номер ее аккредитации или договора, который дает ей право вести деятельность в сфере туристических услуг. Также указывают номера телефонов, юридический адрес (адрес филиала) и другую контактную информацию.

На какой срок оформляется ваучер

Как правило, документ действует 15-17 дней. В принципе, это продолжительность стандартного развлекательного путешествия. Несмотря на это, ваучер иногда оформляют на 30 суток. Стоит учесть, что срок его действия может быть и более 30 суток. Но при оформлении визы для выезда за границы у сотрудников консульства могут возникнуть

Вопросы по поводу срока пребывания на территории их страны, поэтому для оформления разрешения на выезд на срок более 30 дней лучше использовать не ваучер, а другие способы получения визы.

Где оформить туристический ваучер

Этот документ выдают компании, у которых турист заказывает услуги организации путешествия. Для оформления и получения ваучера необходимо обратиться в офис туристического агентства или воспользоваться онлайн-сервисом. Предварительно нужно проконсультироваться со специалистом по телефону.

Для получения ваучера потребуются следующие документы:

заграничный паспорт для граждан старше 18 лет;
свидетельство о рождении для детей;
нотариально заверенное согласие на выезд ребенка из страны одного из родителей (если он путешествует в сопровождении второго родителя);
фотокопии вышеперечисленных документов.

Также понадобятся денежные средства в сумме, которая указана в ваучере. Услуга стоит не более 1500 руб. За срочность придется доплатить. Стоимость зависит от ценовой политики компании. В некоторых компаниях процедура оформления и выдачи ваучера занимает не больше 10-15 минут. В других случаях - до нескольких дней.

О чем нужно помнить при оформлении туристического ваучера

На основе документа туристу выдают визу. Ее, в свою очередь, оформляют для выезда за границу с целью отдыха. Даже если турист едет за границу с другими намерениями, в документе лучше указать туристические цели. Это избавит от лишних вопросов при оформлении визы и других разрешений.

В ваучере содержится информация о гостинице, в которой будет проживать турист. Без нее документ считается недействительным. То есть, даже если турист планирует остановиться у родственников, нужно все равно забронировать отель, чтобы информация об этом отразилась в ваучере. Потом эту бронь можно отменить. Или оформить гостевое приглашение на основе ваучера.

Услуги оформления визы без получения туристического ваучера оказывает огромное количество компаний. Их нетрудно найти в интернете. Только необходимо помнить, не все они действуют легально. Соответственно, турист может попасть на удочку мошенников. Поэтому прежде чем оформлять документ, нужно удостовериться, что деятельность компании легальна. У нее должен быть регистрационный номер в реестре туристических операторов.

Стоит учесть, что в некоторых случаях оформление ваучера и визы на его основе может потребовать дополнительных вложений. Это касается выдачи документов гражданам из миграционно-опасных стран. Для гарантий их возвращения на родину потребуются дополнительные подтверждения. Например, открытый счет в банке, недвижимость и прочее.

Посмотрите видео о том, что такое туристический ваучер

Туристический ваучер — это документ, подтверждающий бронирование тура.

Туристический ваучер в Россию для иностранцев:

Туристический ваучер бывает:

— на официальном бланке туроператора, с печатью турагента — такие ваучеры оформляются, если турист отправляется в страну, для посещения которой требуется оформление визы (если для получения визы при подаче документов требуется предоставить приобретенный туристический ваучер);

— произвольного, установленного туроператором стандарта, такой документ можно распечатать и самостоятельно, без визита в турагентство (все данные хранятся в компьютере, принцип такой же, как при оформлении электронного билета) — ваучеры такого типа выдаются туристу обычно при оформлении тура в безвизовую страну (или с оформлением визы по прибытию), но бывают и исключения.

— первый бланк забирает трансферный гид при встрече туриста в аэропорту или на вокзале (как подтверждение того, что турист прибыл, и принимающая сторона взяла на себя обязательства по обеспечению оплаченных услуг по туру);
— второй экземпляр остается в отеле при заселении туриста в качестве подтверждения заселения (его забирают на ресепшен);
— третья копия ваучера остается у туриста, этот бланк желательно иметь при себе во время экскурсий и других перемещений вне отеля.

На туристическом ваучере размещается вся основная информация об оплаченных услугах и представителях туроператора:

внутренний номер ваучера (номер бронирования у туроператора);
количество туристов, их статус (Mr. Mrs. Ch.), имена и паспортные данные;

информация о бронировании (название отеля, звездность, тип номера, тип питания, вид из окна);
контакты для экстренной связи с представителями туроператора

Приятной поездки! В Е ЛЛиколепного отдыха!

Ваучер туриста: что это такое и зачем он нужен

Туристический ваучер

Хорошие туристические компании всегда заботятся об удобстве своих клиентов – на этом основан весь туристический бизнес. Для комфорта путешествующих применяются различные схемы, системы и варианты, и одним из ведущих звеньев в этой цепи является оформление необходимых документов при выезде за рубеж. Когда человек едет за границу отдохнуть, ему меньше всего хочется бумажной волокиты. Поэтому любителей путешествовать не может не радовать возможность легко и быстро оформить туристический ваучер.

Что такое туристический ваучер и как он выглядит?

Туристический (или туристский) ваучер представляет собой документ, заменяющий визу при посещении стран с упрощенным визовым режимом: Израиля и Хорватии, Сербии и Черногории, Перу, Мальдивских и Сейшельских островов. Также ваучер является основанием для выдачи туристической визы в Турцию, Тунис, Таиланд и другие страны.

Туристический ваучер – это своеобразный договор между вами и туристической компанией, который оформляется в двух или иногда в трех экземплярах (один – вам, второй – туристической фирме, третий при необходимости предъявляется в посольстве принимающей страны). Ваучер – это гарантия того, что вы оплатили (частично или полностью) свое проживание в гостинице, отеле или других апартаментах, или, проще говоря, что вас там ждут. Каждая фирма имеет свои установленные правила оформления бланка, но в форме стандартного туристического ваучера обязательно должны присутствовать следующие пункты.

Данные о туристе (туристах): имена и фамилии, пол, даты рождения, количество детей и взрослых.
Название страны, в которую вы едете.
Название гостиницы и тип номера.
Даты заезда и выезда из гостиницы.
Питание («полный пансион», «полупансион», «только завтраки»).
Тип трансфера из аэропорта и обратно (например, групповой или индивидуальный, на автобусе или автомобиле).
Контакты принимающей стороны.

Особенности оформления туристического ваучера

Ваучер оформляется достаточно быстро – для этого потребуется буквально несколько часов при условии наличия у вас при себе всех документов. Поэтому, идя в туристическую фирму для оформления ваучера, не забудьте с собой:

заграничные паспорта (для взрослых);
свидетельства о рождении (для детей);
если ребенок выезжает с одним из родителей, потребуется нотариально заверенное согласие на это второго родителя;
цветные копии всех перечисленных выше документов;
деньги для оплаты гостиницы и услуг самой туристической компании.

Кроме того, в офисе турфирмы вам потребуется заполнить заявку на получение ваучера. В этой заявке нужно указать все необходимые данные и, в том числе, заполнить поле «цель поездки». Имейте в виду, что ваучер выдается только тем, кто посещает страну с туристической целью, поэтому в данной графе пишем «туризм» и ни в коем случае не указываем, что вы едете по работе или по вопросам бизнеса (даже если это и так).

Закончив оформление туристического ваучера и получив его на руки, очень внимательно проверьте всю информацию: она должна полностью соответствовать условиям вашего туристического тура. На ваучере обязательно должна быть «мокрая» печать туристической компании, дата и место заключения договора, серия и номер бланка.

Что касается России и Украины, то иностранцам для посещения этих стран также нужно оформлять туристический ваучер. Эта процедура ничем не отличается от описанной выше. Полученный ваучер затем следует предъявить в консульстве страны назначения, и по нему вам оформят туристическую визу.

Желаем вам хорошего отдыха и как можно меньше бумажной волокиты!

Туристический ваучер — это документ, подтверждающий бронирование или покупку (полностью, частично или в кредит) тура. Туристический ваучер бывает:

на официальном бланке туроператора, с подписью турагента и печатью — такие ваучеры оформляются, если турист отправляется в страну, для посещения которой требуется оформление визы (если для получения визы при подаче документов требуется предоставить приобретенный туристический ваучер);
произвольного, установленного туроператором стандарта, такой документ можно распечатать и самостоятельно, без визита в турагентство (все данные хранятся в компьютере, принцип такой же, как при оформлении электронного билета) — ваучеры такого типа выдаются туристу обычно при оформлении тура в безвизовую страну (или с оформлением визы по прибытию), но бывают и исключения.
Туристический ваучер

Оформляется туристический ваучер в нескольких экземплярах (копиях):

первый бланк забирает трансферный гид при встрече туриста в аэропорту или на вокзале (как подтверждение того, что турист прибыл, и принимающая сторона взяла на себя обязательства по обеспечению оплаченных услуг по туру);
второй экземпляр остается в отеле при заселении туриста в качестве подтверждения заселения (его забирают на ресепшен);
третья копия бланка остается у туриста, этот ваучер необходимо иметь при себе во время экскурсий и других перемещений вне отеля.

Информация на туристическом ваучере

На туристическом ваучере размещается вся основная информация об оплаченных услугах и представителях туроператора и перевозчиков:

название компании туроператора;
внутренний номер ваучера (у туроператора);
количество туристов, их статус (взрослый-ребенок-младенец, расшифровка), имена и паспортные данные;
дата и время вылета и прилета из/в страну и обратно;
сведения об оплаченном трансфере (при его наличии);
информация о бронировании (название отеля, звездность, тип номера, класс размещения, тип питания, вид из окна и т.п. — см. соответствующие расшифровки);
сведения о дополнительных оплаченных сервисах (например, предоплаченные экскурсии или индивидуальный гид);
контакты для экстренной связи с представителями туроператора.

Бланк-образец туристического ваучера

Туристический ваучер может выглядеть по-разному: это зависит от стандартов того туроператора, у которого он приобретается. Например, типичный туристический ваучер может выглядеть так:

Скачать бланк (образец) туристического адреса можно ЗДЕСЬ.

Туристический ваучер, информация на ваучере для туриста

Что написано в ваучере?

ЧТО НАПИСАНО В ВАУЧЕРЕ?

По-настоящему грамотный турист всегда внимательно изучит пакет документов, полученный им в туристическом агентстве накануне отъезда. Главный документ для любой поездки — туристический ваучер, содержащий исчерпывающую информацию о ней. Научитесь правильно читать ваучер, и многие вопросы для вас решатся сами собой, а при предъявлении ваучера официальным службам страны пребывания вы сможете уверенно и с достоинством улаживать возможные спорные ситуации.

Традиционно ваучер представляет из себя односторонний листок размером в одну треть формата А4. Многие туристические компании выдают туристу одновременно несколько копий ваучера для предъявления принимающей стороне, отелю и другим участникам процесса организации тура.

Стандартный ваучер содержит до 30 бланковых полей, из них обязательному заполнению подлежат:

1 — номер ваучера (например, в системе МАСТЕР-АГЕНТ, используемой нашей компанией, первая цифра соответствует коду офиса, две последующие буквы — код страны, пять следующих цифр — дата начала тура, оставшиеся шесть цифр — порядковый номер заявки в базе данных);
2 — название подразделения компании, выдавшей ваучер;
3 — логотип (торговая марка) компании, выдавшей ваучер;
4 — список туристов с указанием фамилии и имени в латинский транскрипции;
5 — общее число туристов;
6 — даты рождения туристов;
7 — дата начала тура;
10 — дата окончания тура;
14 — страна пребывания;
15 — наименование средства размещения (как правило, отеля);

16 — официальная категория средства размещения (в большинстве стран используются категории от 1 до 5 звезд, однако, в отдельных случаях имеют место нетрадиционные категории типа HV в Турции или от 1 до 3 ключей для апартаментов в Испании) ;

17 — тип питания (как правило, возможны следующие варианты: RO — без питания; BB — только завтрак; HB — полупансион; FB — полный пансион; AI — все включено). Настоятельно рекомендуем уточнить у менеджера по продажам, что именно входит в выбранную вами формулу питания — нюансы в данном случае могут оказаться весьма существенными. В особенности это касается формулы "все включено" или промежуточных вариантов типа FB+ или HB+.

18 — тип номера (стандартный, семейный и т.п.). Хочется особо подчеркнуть, что в каждом отеле свои типы номеров, и в ваучере указываются их названия, а не технические параметры. Довольно часто при бронировании применяется система RUN OF THE HOUSE (ROH), согласно которой все типы номеров данного отеля реализуются по одной цене, а при заселении их распределение производится по усмотрению администрации. В этом случае в ваучере делается соответствующая пометка.

19 — категория средств размещения в соответствии с прейскурантом отеля (главыный корпус, бунгало, вид на море и т.п.). Подобная шкала существует далеко не во всех отелях, однако, если в выбранном вами варианте она присутствует, уточните у менеджера по продажам, чем именно отличается данная категория.

20 — число ночей пребавания в отеле.

Помимо обязательных граф, в большинстве случаев также заполняются:

8, 9, 11, 12, 13 — информация об авиаперелете с указанием дат, номеров рейсов и времени вылета;
21 — наличие трансферов (как правило, указывается + или -);
22 — наличие медицинской страховки (как правило, указывается + или -);

23, 24, 25 — информация об оплате тура с указанием его общей стоимости; суммы, оплаченной туристом подразделению компании, выдавшей ваучер, и остатке, который турист должен доплатить;

26 — резервное поле;
27 — координаты подразделения компании, уполномоченного контролировать организацию данного тура.

Если при получении выездных документов вы обнаружили в вашем ваучере какие-либо ошибки или опечатки, незамедлительно обратитесь к менеджеру по продажам — гораздо проще исправить их на месте, чем тратить на подобные вопросы своих драгоценные нервы во время отпуска.

ЗВОНИТЕ! 225-26-23 м.Войковская, ПАРУС, с нами УДОБНО!

Оплата и получение ваучера

Уважаемые клиенты!!!

При получении счета на оплату путевок или тура по электронной почте или по факсу от ООО «СОЛНЕЧНЫЙ БЕРЕГ» просим Вас внимательно ознакомиться с его содержанием и удостовериться, что он соответствует Вашему заказу.

Оплата:

Оплату возможно произвести наличными в любом удобном для Вас банке, любым удобным способом. Также оплату путёвок можно произвести, используя свой интернет-банк. Все необходимые реквизиты для осуществления платежа указаны в выставленном Вам счете. При оплате в платежном документе или на странице интернет-банка в графе «назначение платежа» указывайте номер и дату счета, а также ФИО туриста.

После произведения Вами платежа и ускорения подготовки необходимых ля отдыха документов Вы можете выслать на наш эл.

Ваучер в туризме – что такое туристический ваучер

адрес [email protected] информацию и копию документа подтверждающую факт оплаты.

Сроки оплаты указаны в нижней части счета на оплату путевок.

Если Вы по каким-либо причинам не успеваете оплатить счет в указанные сроки, просим сообщить об этом нашему менеджеру и указать возможную дату оплаты.

Обращаем Ваше внимание на то, что оплата производиться в 100% размере.

При бронировании более чем за месяц до заезда, график оплаты возможно согласовать с каждым клиентом индивидуально (в зависимости от сроков прохождения оплаты, требований наших партнеров и т.д). В данном случае полная оплата должна быть произведена не позднее чем за 14 дней до заезда.

Получение ваучера:

В ответ на указанный Вами электронный адрес и после зачисления денежных средств на счет нашей компании, будет выслана копия уже подготовленного ваучера (путевки). Вы также можете получить оригинал ваучера по почте при помощи компаний оказывающих услуги экспресс-почты (отправка оригинала имеет смысл, если до начала отдыха есть достаточно времени).

сроки доставки зависят от региона доставки;
стоимость доставки для каждого почтового отправления зависит от тарифа каждой компании и места доставки;
доставка оригинала ваучера осуществляется в случае 100% предоплаты.

В большинстве случаев для заезда по приобретенному туру на отдых достаточно копии ваучера (путевки).

Ваучер (путевка) является документом, в котором указаны даты заезда и выезда, номер вашей брони и счета, согласно которому была произведена оплата тура, ваши данные и категория номера, пожелания по размещению и другие важные нюансы. Ваучер нужно предъявить сотрудникам службы размещения при заселении вместе с другими документами.

Напоминаем, что помимо вашего паспорта (свидетельства о рождения для детей) для заселения вам необходимо иметь ваучер (санаторно-курортная карта для заезда с лечением и справка об эпидокружении для детей (если требует средство размещения)

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

Ваучер является документом, по которому в стране отдыха туристу будут предоставлены забронированные и оплаченные услуги. Ваучер выписывается на двух языках.

При отсутствии ваучера услуги не предоставляются! Ваучер выписывается на забронированный и оплаченный номер в отеле, с указанием списка всех проживающих в номере.

Ваучер (в большинстве случаев) состоит из трех одинаковых купонов, которые турист должен предоставить в следующих местах:

На стойке туроператора в аэропорту по прилете в страну отдыха, где его обменяют на номер автобуса или номер машины, для переезда из аэропорта в отель

На стойке регистрации при заселении в отель, где его обменяют на ключи от номера

При выезде из отеля трансфермену, который приедет за туристами и будет сопровождать из отеля в аэропорт.

Внимание! Неоторванные странички ваучера выбрасывать нельзя, иначе турист может остаться без каких-либо услуг на отдыхе!

Ваучер – это гарантия того, что вы оплатили (частично или полностью) свое проживание в гостинице, отеле или других апартаментах, или, проще говоря, что вас там ждут. Каждая фирма имеет свои установленные правила оформления бланка.

Ваучер выписывается на основе данных в заявке, при получении документов в ваучере необходимо проверить:

1) список туристов: фамилии, имена и даты рождений. Написание должно совпадать с написанием в заграничном паспорте каждого туриста

2) пол. Применяются следующие сокращения:

MR или MRS – взрослый,

CHD – ребенок до 12 лет,

INF – ребенок до 2-х лет

3) страну, отель, тип номера

4) приезд (= дата приезда в отель), отъезд (= дата отъезда из отеля)

5) пансион (= питание в отеле), тип проживания (= тип номер в отеле)

6) номер ваучера, номер заявки

7) отлет (= номер рейса, на котором туристы прилетают в страну)

8) прилет (= номер обратного рейса)

9) заезд (= тип трансфера аэропорт–отель). Применяются следующие сокращения:

G – групповой трансфер на автобусе по маршруту,

I – индивидуальный трансфер на миниавтобусе или автобусе напрямую в отель,

VIP – трансфер на выбранном типе автомобиля только для туристов в заявке напрямую в отель

10) выезд (= тип трансфера отель–аэропорт, сокращения те же).

Примечания (если в заявке были подтверждены какие-либо особые условия или пожелания, они будут написаны именно в этом разделе).

Все данные должны совпадать с забронированными и оплаченными. В ваучере должны быть указаны телефоны для экстренной связи в стране пребывания.

Памятка туристу или информационный листок к путевке туристского путешествия содержит разделы обязательной и дополнительной информации по маршруту, предназначенной для туристов, и является неотъемлемым приложением к туристской путевке или ваучеру (приложение 3).

Информационный листок содержит следующие данные:

Указание вида и типа туристского путешествия, основного содержания программы обслуживания в путешествии, протяженности и продолжительности всего маршрута, его походной части, категорийности походов и другой специфики;

Описание трассы путешествия - пункты пребывания, продолжительность пребывания и условия размещения в каждом пункте обслуживания (тип здания, число мест в номере, его санитарно-техническое оборудование);

Краткое описание района путешествия (достопримечательности, особенности рельефа местности и т. п.), программы обслуживания в каждом пункте тура;

Перечень услуг, предоставляемых за дополнительную плату;

Наличие и краткая характеристика спортивных сооружений и площадок, автостоянок, пассажирских канатных дорог, водоемов, аттракционов, детских игровых площадок (комнат), библиотек, кинозалов и т. д.;

Адрес туристского предприятия, в котором начинается туристское путешествие, и проезд до него.

В перечень дополнительной информации входят сведения, зависящие от специфики тура:

Информация о возрастных ограничениях, приеме родителей с детьми, семейных пар;

Специальная информация для туристских путешествий с походом;